Nos tarifs de récupération de données sont publics. Ils s’entendent par disque (HDD ou SSD), support de restitution fourni, matériel déposé et repris dans nos bureaux de Boulogne-Billancourt.
Le diagnostic est gratuit : nous examinons votre disque, nous vous disons ce qui est récupérable et à quel prix, avant toute intervention.
Grille tarifaire
| Réf | Prestation | Tarif € HT | Délai |
|---|---|---|---|
| HDD1 | Diagnostic & devis | Gratuit | 1 jour |
| HDD1-U | Diagnostic & devis en urgence | 300 € | 4 h |
| HDD2 | Panne logique | 450 € | 3 à 5 jours |
| HDD2-U | Panne logique en urgence | 700 € | 1 jour |
| HDD3 | Panne physique | 600 € | 5 à 15 jours |
| HDD3-U | Panne physique en urgence | 900 € | 2 jours |
| HDD4 | Panne mécanique (salle blanche) | 1 000 € | 8 à 18 jours |
| HDD4-U | Panne mécanique en urgence (salle blanche) | 1 500 € | 4 jours |
Ce que comprend le tarif
- Le diagnostic complet du support et l’estimation des chances de récupération
- L’intervention par nos ingénieurs, en laboratoire pour les pannes mécaniques
- Le support de restitution de vos données (clé USB ou disque externe)
- Le compte rendu de ce qui a pu être récupéré, et de ce qui ne l’a pas été
- Nos conseils pour éviter que la situation se reproduise
Comment se déroule une intervention
- Vous nous déposez le support
Dans nos bureaux au 127 rue de Bellevue à Boulogne-Billancourt. Prévenez-nous avant de passer. - Nous établissons le diagnostic
Gratuit et sous un jour ouvré, ou en quatre heures en urgence. Vous recevez un devis ferme. - Vous validez, nous intervenons
Rien ne démarre sans votre accord écrit sur le devis. - Nous vous restituons vos données
Sur le support fourni, avec le compte rendu de l’intervention.
Bon à savoir
- Les tarifs s’entendent par disque et hors taxes.
- Une configuration RAID ou NAS comporte plusieurs disques : le devis est établi après diagnostic.
- N’intervenez pas vous-même sur un disque qui fait du bruit ou n’est plus détecté : chaque tentative réduit les chances de récupération.
- Les délais courent à partir de la validation du devis.
Un disque à récupérer ? Décrivez-nous la panne, nous vous répondons rapidement pour organiser le dépôt et le diagnostic.
Demander un diagnostic gratuit